skip to Main Content

Conditions générales de vente

Le site Campag-Naturo.fr est une entreprise individuelle.  

  • Adresse : 36 avenue de Lauterbourg – 69160 TASSIN LA DEMI LUNE
  • Numéro de Siret : 834 517 203 00016 – APE : 8690F
  • Directeur de la publication: Delphine Baratier
  • Le site est hébergé par la société 1&1 Internet SARL – 7, place de la Gare – BP 70109 –  57201 SARREGUEMINES Cedex – France – http://www.1and1.fr
  • Déclaration de l’activité à la CNIL sous le numéro: 2144024 v 0

Contact: contact@campag-naturo.fr ou via la page de contact du site, située en bas de page.

Article 1 – Champs d’Application et Modification des Conditions Générales de Vente

En passant une commande sur le site Campag-Naturo.fr, vous certifiez que vous êtes majeur et que vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site internet Campag-Naturo.fr

Campag-Naturo.fr se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Article 2 – Prix, Modalités de Paiement et Sécurisation

Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire. Le paiement est sécurisé par le prestataire Stripe, une entreprise leader dans le domaine du paiement en ligne. Vous pouvez effectuer le règlement par chèque français.

Campag-Naturo.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, les services seront néanmoins facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Toute commande ne sera traitée qu’à l’encaissement effectif du règlement, et Campag-Naturo.fr ne s’engage à traiter la commande qu’à compter de cette date.

Article 3 – Remboursements

  • Les prestations de coaching par Skype ou par téléphone sont également « satisfait ou 100% remboursé » pendant 20 jours après l’achat. Il suffit d’en faire la demande par email à contact@campag-naturo.fr.
  • Toutefois, la demande de remboursement de coaching ne peut concerner que le dernier coaching effectué et ceci afin d’éviter tout abus. Par exemple, un client ayant effectué un «Coaching Naturo », puis une « Consultation de suivi » ne pourra demander que le remboursement du dernier coaching.
  • La demande de remboursement de coaching ne pourra pas concerner des coachings pour lesquels le client n’a fourni aucun effort de mise en application.
  • Les conseils sont adaptés à chaque client en fonction de son mode de vie, mais aucun remboursement ne sera effectué si les conseils prodigués ne correspondent pas au mode de vie du client, s’il n’a pas donné les complètes spécificités de ce dernier.
  • Les prestations de rédaction d’articles et de publications pour les réseaux sociaux ne sont pas satisfaits ou remboursés, mais les contenus seront modifiés jusqu’à la satisfaction totale du client.

Article 4 – Responsabilité

L’utilisation du site Campag-Naturo.fr requiert que vous disposiez des compétences, des matériels et des logiciels requis. Vous reconnaissez que les caractéristiques et les contraintes d’Internet ne permettent pas de garantir la sécurité, la disponibilité et l’intégrité des transmissions de données sur Internet.

Campag-Naturo.fr n’encourt aucune responsabilité :

  • en cas de transmission par inadvertance d’un virus informatique.
  • relative au contenu des documents qui est de la responsabilité pleine et entière du client. Campag-Naturo.fr s’appuie exclusivement sur des informations communiquées par le client pour effectuer les prestations commandées.
  • en ce qui concerne la volonté d’application des conseils donnés au client. Il reste libre d’appliquer son Programme d’Hygiène Vitale personnalisé et Campag-Naturo.fr ne peut être tenu en aucun cas responsable de la non efficacité du Programme, si le client a décidé de ne pas utiliser les conseils donnés.

Campag-Naturo.fr ne garantit pas que les services fonctionneront sans interruption ni erreur de fonctionnement. L’accès au site pourra être interrompu pour cause de maintenance, de mises à jour ou d’améliorations techniques.

Campag-Naturo.fr ne saurait également être tenu responsable d’un non-fonctionnement, d’une impossibilité d’accès, ou de mauvaises conditions d’utilisation du site imputables à un équipement non adapté, à des dysfonctionnements internes au fournisseur d’accès de l’utilisateur, à l’encombrement du réseau Internet, et pour toutes autres raisons extérieures au site.

Article 5 – Modalités de livraison

Les prestations sont mises en place à partir de l’encaissement effectif des paiements. A partir de ce moment précis, le vendeur prendra l’attache du client par mail, pour lui faire parvenir un questionnaire détaillé et prendre rendez-vous avec lui. Le vendeur s’engage à répondre sous huitaine, dès la validation du paiement en ligne.

Durant les périodes d’interruption de prises de RDV, le vendeur informera les clients potentiels de son absence, et du délai de réponse attendue. S’il s’avérait que le client commande une prestation, sans avoir pris connaissance de ces informations, le vendeur ne pourra être tenu pour responsable de cet état de fait.

Article 6 – Droits d’accès et de rectification des fichiers informatisés

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à l’administrateur du site, via email en utilisant la page de contact.

L’activité a été déclarée à la CNIL sous le n°2144024 v 0

Les informations communiquées concernant le client ne seront pas traitées à d’autres fins que pour l’exécution des travaux commandés, ni cédées à des tiers (organismes, personnes ou sociétés extérieures ou groupes)

Article 7 – Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site Campag-Naturo.fr est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. L’utilisateur s’engage à ne pas modifier, reproduire, copier, republier, télécharger, mettre en ligne, transmettre, vendre ou distribuer d’aucune manière que ce soit le contenu de Campag-Naturo.fr, sans autorisation écrite de l’éditeur du site. Dans le cas contraire, l’utilisateur s’expose à des poursuites judiciaires.

Article 8 – Droit de réserve

Campag-Naturo.fr se réserve le droit de refuser d’honorer une commande émanant d’un client avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

Campag-Naturo.fr se réserve le droit de refuser d’effectuer un coaching à distance si nous estimons que les demandes de conseils ne sont pas dans notre domaine de compétence. Dans ce cas, les sommes versées seront intégralement remboursées.

Campag-Naturo se réserve le droit de refuser d’effectuer un coaching à distance si nous estimons que des comportements du client ne sont pas adaptés au bon déroulement d’un accompagnement. Dans ce cas, les sommes versées seront intégralement remboursées.

Campag-Naturo.fr se réserve le droit de refuser d’effectuer un autre coaching à distance avec un client qui aurait demandé le remboursement d’un précédent coaching.

Article 9 – Compétence des tribunaux

En étant client du site Campag-Naturo.fr, vous acceptez sans réserve que les tribunaux compétents pour régler un éventuel litige seront les tribunaux Français

Back To Top